Mises à jour des expéditions

Le nombre de personnes qui découvrent le tir à l'arc est plus élevé que jamais. Vous l'avez probablement vu vous-même : Chaque couloir emprunté au champ de tir à l'arc local ou un magasin de tir à l'arc bondé le samedi matin. Le tir à l'arc a été positionné de façon unique comme une échappatoire sûre et divertissante pendant la pandémie.

L'explosion de la demande, associée aux performances de pointe des produits Diamond Archery, a créé un niveau de rareté sans précédent. Nous travaillons 24 heures sur 24 et actionnons autant de leviers que possible pour constituer des stocks et générer des rotations plus rapides. Nous avons augmenté la capacité de toutes nos installations, ajouté des lignes de production, accéléré les expéditions par voie aérienne pour obtenir les produits plus rapidement, et travaillé avec nos partenaires pour stocker les composants.

Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour que votre équipement Diamond Archery vous parvienne le plus rapidement et le plus précisément possible.

FAQ SUR L'EXPÉDITION

Est-ce que vous expédiez toujours ?
Oui, nous expédions toujours tous les produits en ligne.

LeCOVID-19 a-t-il un impact sur la garantie de mon équipement Diamond Archery ?
Il n'y a aucun impact sur notre politique de garantie.

What should I do if I have questions regarding shipping inquiries related to COVID-19?
The best way to identify shipping and lead times for a specific bow is to contact your dealer. We are shipping bows daily. So, in some cases, your dealer may have a specific bow in stock. If you need help finding a local dealer you may visit stagenew.diamondarchery.com/dealer-locator/.

How do I contact customer service with questions regarding warranties or other general inquiries related to COVID-19?
Always get in touch with your dealer first. They are the first line in making sure you have a great experience and can help you with most of your warranty questions. For all other inquires, you may visit stagenew.diamondarchery.com/support/ for FAQs. Also, our customer service team is here to help from 7 am – 5 pm PST Monday to Friday by calling 1-888-689-1289